]Xbox One让微软尝到了失败的滋味,它想通过Xbox One X打一场翻身仗,这款游戏机号称史上最强。
现代Xbox的外观应该是怎样的?感觉应该是怎样的?设计师布莱恩o斯帕克斯(Bryan Sparks)解释说,寻找灵感时,他与团队回溯到1968年,当时斯坦利o库布里克(Stanley Kubrick)拍摄的一部电影上映,改变了人们对科幻小说的看法。斯帕克斯说:“我们脑海里浮现出一台庞大的机器。”他说的是《2001:太空漫游》电影中的外星黑色机器。斯帕克斯表示:“在电影中,每一次看到这台庞大的机器,就意味进步。”
斯帕克斯是一名工业设计师,留着一头飘逸的长发,喜欢穿T恤、牛仔裤、跑鞋。因为身形瘦长,他看起来像更像一名职业滑板运动员,不太像微软游戏硬件的幕后审美大师。在斯帕克斯看来,去年推出的Xbox One S代表着进步。当团队设计新的、更强大的Xbox One X时,他们知道自己必须将Xbox One S的设计保留下来。尽管如此,微软并不希望Xbox One X成为庞然大物。
谈到Xbox One X的设计,斯帕克斯认为整个流程围绕一个“关键标准”拓展。新游戏机必须袖珍,比任何可以类比的PC都要小。事实上,Xbox One X必须比Xbox One S还要小,它相当于“苗条版”一代Xbox One。问题来了:新游戏不只体积要小,性能还要提升40%。
Xbox团队到底是如何做到的呢?为了将幕后故事告诉大家,微软邀请The Verge记者前往华盛顿Redmond总部,亲自看看Xbox One X是怎样设计出来的。微软不只愿意谈论“如何”设计的问题,它还想更进一步,说说“为什么”要这样设计,为什么要制造这样一台设备,为什么现在要制造这样一台设备?它愿意开诚布公谈一谈。
2013年,微软推出Xbox One,谈不上很成功,微软向媒体、公众传达一个信号:它想挽回。为什么要调整路线?哪里犯了错?微软愿意解释,保持透明。公司准备孤注一掷?为何这样做呢?高管们介绍了公司的战略,比如他们想将Xbox One变成特洛伊木马,占领客厅(虽然失败了),最近微软又想将Xbox和Windows平台整合。从2016年6月开始,微软似乎给出一个新承诺:下一代Xbox游戏机将是最后一代。
Xbox One X原本叫作“Project Scorpio”,11月7日上市,定价499美元,微软的宣传口吻听起来很简单:打造至今为止最强大的游戏机。新游戏机即将闯入市场,如果将市场现状考虑进去,这种宣传论调就变得有点复杂了。Xbox One X是一款改进型产品,当年从2D跳到3D,从64位跳到128位,从标清跳到高清,进步可以用“飞跃”来形容,但是Xbox One X的进步远没有那么大。Xbox One X可以用更高的帧数渲染4K游戏,不过有两个前提:电视兼容,玩的游戏优化过,可以将新的计算力发挥出来。可惜Xbox One X没法玩Steam游戏,也没有办法运行完整版Windows 10,很多玩家抱有这样的期待。
还有一点更重要:新Xbox介于当前一代与新一代之间,回看微软游戏机的历史记录,还没有出现过这样的事。以前厂商也会在循环周期中期对游戏机升级,增加存储空间、引入更新更苗条的设计。一般来说,每隔6-7年游戏机就会全面革新,引入新的芯片架构、老游戏无法在新硬件上运行。Xbox One X和PlayStation 4 Pro将我们带到了未知领域。
问题来了:中期升级会给游戏机行业带来怎样的影响?游戏机是不是正在远离当前的业务模式,向“组装PC”靠拢?升级周期会不会继续缩短,游戏机将会变成智能手机一样的设备,每隔短短几年就会升级到更新更快的版本,大多老软件可以继续运行。
微软游戏机营销高级主管阿尔伯特o博耐罗(Albert Penello)解释称:“当我们宣布推出Project Scorpio游戏机时,曾说要超越游戏机‘更新换代’的概念,我觉得大家可能误解了这种说法。”所谓游戏机“更新换代”,就是说它的性能在某个时刻会出现极大的提升,博耐罗认为“更新换代”的概念不会远去。博耐罗说:“它会继续存在,只是与今天的理解有些不同。今天,设备似乎是一次性的。”一切都应该是连续的,比如游戏、朋友圈。微软推崇这种理念,正因如此才会提倡向后兼容、推出Xbox Play Anywhere服务。
Xbox One推出之后不温不火,它更加重视娱乐而不是游戏,索尼PS4卖得比Xbox One好,销量是微软的2倍。没错,微软新设备可能是至今为止最强大的游戏机,如果不能缩小销量差距,多余的性能就会浪费,因为越来越多的玩家会去别的地方玩游戏。还有PC,它可能是One X最大的威胁,因为大多Xbox独家游戏都可以在PC上玩,而且PC的性能比微软、索尼游戏机更强大。
游戏硬件是怎样的?为什么这样设计?微软愿意解释。还有一个问题似乎更重要:新Xbox One X到底是给谁玩的?
八月的一天,万里无云,一片晴朗,我与一些记者来到Redmond总部Building 87大楼。之前这里是仓库,后来变成了微软开发硬件、原型产品的大本营。Zune MP3播放器就是在这里设计开发出来的,Surface的出生地也是这里。
Building 87有点像迷宫,里面有一个大厅,放了许多玻璃阵列柜,它记录了Xbox的发展历史。继续深入会看到洞穴一样的房间,数量很多,里面有各种各样的设备,全彩3D打印机、精密喷水器、注塑模具制作机。它是工业设计师的乐土,是Xbox、微软Surface工程师的天堂。
Xbox One X以及之前的Xbox One S就是在这里构思的。有一个地方微软Xbox硬件总经理里奥o德尔o卡斯帝诺(Leo Del Castillo)管它叫“campfire”,那里有许多桌子,桌上摆满大屏显示器,位于Building 87硬件实验室和原型工作站的中央。我们站在这里,后面是玻璃墙,将工作站与大型机器分离,只需要几小时就能将虚拟CAD文件变成物理产品,当年微软只开发软件时,完成这一任务往往要几周。
早在22年前,卡斯蒂诺就加入微软,1999年微软成立团队开发第一代Xbox,卡斯蒂诺就是团队的一员。他说:“如果想设计出真正简洁的产品,开模、制造相当相当复杂。”和斯帕克斯及设计团队的其它成员相比,卡斯蒂诺显得更老成、更沉默,谈论产品时他的用词相当精准。合作之时两人会给对方设置障碍,斯帕克斯的团队总是会逼迫卡斯蒂诺工程团队发挥出最大潜力。
Scorpio的“引擎”是8核AMD Jaguar处理器,它相当于新Xbox One X的“心脏”,架构与一代Xbox One是一样的。什么意思呢?意思就是说新Xbox可以运行4年前开发的游戏,老游戏是为性能较差的老硬件开发的。芯片架构一样,不过性能提升,新游戏机还配备更强大的存储芯片,正因如此,One X的每秒运算速度比一代Xbox One快了4倍多。
对于消费者来说提升没有那么明显,不过新系统的确可以按60fps的速度渲染4K游戏,这可是目前高端游戏体验的黄金标准。对于卡斯蒂诺、斯帕克斯来说,该标准就是他们极力追求的,他们要将强大的计算力装进小盒子比Xbox One S更小的盒子。
去年微软推出的Xbox采用新设计,团队知道这种设计很好,工程师决定对新游戏机的内部架构进行全面调整,使设计与新组件更匹配。首先,卡斯蒂诺与工程师将目光瞄准主板,他们将主板翻转颠倒,附着在机架顶部,这样下面就会留出足够的空间。斯帕克斯说:“从设计的角度看,将主板移到顶部之后不必在机壳上方放置通风口,设计更清爽,可以连成一体。”另外,微软还可以保留经典的“overhang”设计,也就是机架的顶部比底部长一些。
接下来,卡斯蒂诺团队将Xbox One X的硬盘与光驱堆叠在一起,这样就能节省更多的空间。Ones S集成了电源,采用堆叠设计团队可以继续将电源放在Xbox One X游戏机内,尺寸只会稍微增大一点点。之前的Xbox不是这样的,电源供应器放在机壳外,像砖块一样。
Xbox One X的性能更强了,组件与之前相比并没有大多少,不过有一个组件却大了很多,那就是电力输出组件。卡斯蒂诺说:“这可是最强大的处理器,它要消耗很多的电量。”
Xbox现有的散热系统可以继续使用吗?当然不行,Scorpio引擎的功耗更高,发热量太大,如果使用老设计温度过高,机器受不了。团队最终决定使用蒸汽腔散热器(Vapor Chamber Heat Sink, VCHS),一般来说只有高端显卡和服务器才会用到这种技术。VCHS技术与标准的液冷技术不一样,液冷系统通过管道抽水,蒸汽腔使用的却是很少的去离子水,这些去离子水用真空密封。在VCHS系统中,液体的沸点明显降低,当水从变成气体再从气体变回液体时,就会带走多余的热量。
卡斯蒂诺说:“我们在新产品中大量使用这种技术,在消费电子产品上,相信之前还没有人这样做过。现在散热既可以通过温度变化的形式进行,也可以通过状态变化的形式进行。热量从热组件传到散热片,传输的效率更高了,温差小了很多。这样一来设备将热量变成气流的效率就会更高。”
新散热器虽然可以控制系统中空气的流动方式,但是One X还要寻找好办法排出气体。帕斯克斯与设计团队尝试了多种方法,想让排气组件尽可能小一些,但是没有一种方法符合卡斯蒂诺的要求,排气方法必须在工程上具备可行性。幸好微软有一个热工程部门,他们在硅谷之外办公,在热工程团队的帮助下,设计师们对多种排气方法进行测试,模拟空气是如何流动的。
最终,团队在One S游戏机上使用了微型圆形针孔式散热设计方案,只在上机壳的两侧开孔,这样一来机壳上方就是密封的,很干净。
最后工业设计团队开始为产品确定颜色。Xbox One S使用一种新颜色,微软管它叫“Robot White”。One X必须不同,斯帕克斯认为黑色最好。他说:“我们评估了不同的选择,将色彩以多种方式组合,看看哪个好。最终我们创造属于自己的颜色,名叫Infinite Black,这是一种很深、很丰富、很自然的黑色。”虽然” Infinite Black“听起来像是一个营销术语,但它的确流露出复古之美。
将设计与工程创新融合,再将团队自己确定的审美选择、设定的限制放进去,微软达到了目标:开发出至今为止最强大的游戏机。即使技术规格再漂亮、定制颜色再多、散热设计再出色,也不能确保Xbox One X在销量竞争中胜出。为了超越对手,微软需要讲一个”故事“,告诉大家为什么它要将4K游戏机摆在首要位置,它对未来的游戏会造成怎样的影响。这个任务交给菲尔o斯宾塞(Phil Spencer)。
第一代Xbox One是一个败笔,当斯宾塞回忆往事时,表情介于”懊悔“与”失望“。他说:”Xbox One推出时硬件团队因为一些决策遭到批评,有许多批评是他们不应该承受的。开发Xbox One S的硬件团队和开发Xbox One X的硬件团队是一个团队,成员没有变,他们为Xbox工作了很长一段时间。”
斯宾塞说的是一些旧事,比如2013年微软将Xbox One定位为娱乐中心,而不是游戏机;后来微软又改变政策,要求设备定期连接互联网;还有Xbox One的定价比PS4高100美元,因为销售时捆绑了二代Kinect动作摄像头。粉丝们愤怒了。斯宾塞在微软工作了26年,2014年开始掌管Xbox业务,他花了3年时间帮微软恢复声誉。
怎么做的呢?斯宾塞做了许多艰难的决定,给出许多承诺。后来,Kinect不再与Xbox捆绑销售。现在斯宾塞直接向微软CEO萨提亚o纳德拉(Satya Nadella)汇报工作,在他的努力下,Windows 10成为Xbox品牌的“朋友“而不是”对手“。对于游戏机来说,”独家“游戏是一个主要卖点,在这方面微软表现糟糕。一年之内,索尼不断拿出重磅独家大作,比如《尼尔:机械纪元》和《地平线》,微软却没有什么大游戏。
《核心重铸》和《量子崩坏》(Quantum Break)没有续集,《光环战争2》和《战争机器4》似乎只是老游戏的末期遗作。年初时,微软向《神鬼寓言:传奇》(Fable Legends)和《龙鳞化身》(Scalebound)喊停。还有更糟糕的事情,由于《除暴战警3》(Crackdown 3)推迟发售,Xbox One X上市时居然没有大游戏捧场。微软做了什么呢?它只是将已经存在的游戏《极限竞速7》和《中土世纪:战争之影》升级到4K。
明年斯宾塞就会迎来50岁生日,虽然困难重重,他似乎没有感受到太大的压力。斯宾塞既像友好的使者,又像灵巧的建筑师,以“回归本原”为宗旨,他要率领Xbox打一场翻身仗。
斯宾塞认为,如何描述过渡?这一代游戏机似乎碰到了困难;当年从Xbox 360和PS3时代过渡时,变化不言而喻。他说:“360的推出、从SD向HD过渡给人们带来怎样的变化?我经常思考回想。看到Xbox 360时人们会说:‘哦,这是一台HD游戏机。’”斯塞宾认为Xbox如果想从Xbox One向下一站前进,4K是不错的路径。抛弃老一代拥抱新一代,从技术角度看产业可能不太感兴趣,不过4K也许能引诱消费者“上船”,Xbox没有多少独家大作,如果4K能够将Xbox变得更有吸引力,让玩家沉浸在第三方游戏中,那就更棒了。
Xbox营销主管博耐罗(Penello)提醒说,今年销售的电视有一半都支持4K。他认为再过几年电视100%都会支持4K。对于玩家来说,4K游戏到底如何呢?有许多人不知道4K游戏到底如何,也不知道它与今天的游戏相比有何不同。
以前,每当新硬件降临,计算力会大幅提升,开发者会从游戏设计的各个方面下手,榨干每一点性能;这一次跳跃的速度可能没有那么快。进化的速度可能跟当年从2D向3D转移是一样的。
斯宾塞解释说,2D游戏与3D游戏的设计是完全不同的。即使技术进步了,游戏设计也不太可能出现翻天覆地的变化,因为今天的重点已经转向智能设计、创新的软件实施(software implementation)方法。斯宾塞认为,当游戏越接近真实,在大脑中细微差异就会显得越重要。他解释说,4K更接近“超级现实主义”,最终目标是模拟真实世界,当我们朝着最终目标前进时,每走一小步消费者都会注意到。
光是提高像素就能说服买家掏钱购买更贵的硬件吗?斯宾塞很有信心,他认为有一部分人会愿意掏钱的,虽然最开始时人数可能不多。微软推出了Xbox Elite控制器,定价150美元,斯宾塞说产品推出时有许多人批评,说这样干很愚蠢,因为微软想把奢侈品卖给主流游戏机用户。斯宾塞称:“现在Xbox Elite供不求。Xbox Elite控制器不是卖给所有人的。有些人会说:‘我希望能在游戏机上获得最好的体验。’ Xbox One X可以帮他们实现愿望。”
我提到智能手机,因为二者似乎可以拿来类比,苹果正准备销售iPhone X,定价1000美元。斯宾塞认为游戏机不会走上智能手机一样的路,因为游戏机的业务模式不同,它用极低的利润销售硬件,通过软件获得收入,随着时间的推移组件成本会下降。一年半以前,斯宾塞在旧金山大会上告诉听众,说游戏机“更新换代”的模式可能会消失,最终变得像PC一样,现在斯宾塞的看法似乎没有那么坚定了。
“我曾经说过,电视的平均寿命是7年,或者直到电子管损坏。现在许多人每年都会更换手机……人们已经对设备更换习以为常了。我们看着自己的产品说:‘好吧,有一种办法可以确保游戏机及时更新,就像显卡、手机及其它产品一样,不会落后。’”
微软无意让Xbox的更新速度变得像iPhone一样快,不过游戏机的确在向智能手机学习。微软推出Xbox Play Anywhere,让游戏机向后兼容,这就是最明显的例子。
Xbox Play Anywhere的主要目标就是让PC和Xbox都可以运行统一的Windows 10,确保玩家可以跨屏跨硬件玩同一款游戏。至于向后兼容,就是确保新一代游戏机可以玩老一代游戏机的游戏,不论游戏机安装什么芯片都不会受到影响。这些构想并不新鲜,微软过去一年多时间一直在努力,事情真能像微软预料的那样发展吗?目前还没有明确的答案。不过新战略的确有可能让未来变得更光明,让平台变得更加平易近人,事实上,推行这一战略的不只是微软,其它企业也在跟进。
斯宾塞认为,游戏机更新换代的概念将会死亡,iPhone 8和iPhone 6可以运行同样的程序,购买新手机时也可以使用谷歌地图、Snapchat,同样的,购买新游戏机也应该可以玩老游戏。
如何实现呢?也许“游戏流媒体服务”就是正确的答案,具体来讲就是让游戏在在远程服务器上运行,然后以流媒体形式通过互联网传输到电视上。斯宾塞称:“展望未来,这种模式就是我们的终点站,可能要20年,也可能只要5年,我不知道,不过这个转折点终会到来。现在4K还很难做到。”
在Xbox One X游戏机上,微软的策略有了变化,斯宾塞认为这种变化很好,微软提供两种价格不同的产品给用户选择,二者有明确的区别。他说:“用户选择什么游戏机?价格一直都是很重要的考量因素。我想给用户留更多的选择空间,因为对我来说,游戏是相当重要的。我几乎每天都会玩游戏。有些人会说:‘我喜欢FIFA,我喜欢《疯狂橄榄球(Madden)》,我想和孩子一起玩《乐高版蝙蝠侠》(Lego Batman)。’我不会对他们的选择进行干扰,我只是想让游戏融入他们的生活。”
有人可能会问:“我应该买一台Xbox One X游戏机吗?”斯宾塞的回答很简单:不用,One S可能就够了。他说:“我觉得One S对于许多人来说已经是很不错的入门级游戏机了。”从另一方面看,One X无疑会在性能方面成为新一代游戏机的标杆。
“Xbox One X是不是最强的游戏机?当然是,没什么悬念。人们会说:‘我能感觉到吗?对我来说性能最强很重要吗?’我只能说,对我而言很重要。当我在家里玩游戏时,发现它很重要,我用的是Scorpio开发机,我一直在玩,加载游戏时就能感觉到性能的重要。我能感觉到,能看到,对我来说真的很重要。”
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