聚投诉网友投诉腾讯游戏、腾讯:9岁孩子在家长不知情情况下误充值腾讯游戏和平精英tx游戏

2020-02-06 0:47 游戏新闻 2918CC

  2020年01月27日 16:57,马先生倡议对腾讯逛戏、腾讯的赞扬。截行发稿前,腾讯逛戏无效赞扬2549次;腾讯无效赞扬3318次。

  马先生向公害性消费赞扬平台21CN聚赞扬反映:“自2020年1月8日至24日期间,9岁孩女正在家长毫不知情的环境下,利用本人微信绑定的银行卡充值腾讯逛戏和平精英7000缺元,用于采办逛戏人物皮肤,随后本人即拨打腾讯逛戏客服德律风,想取之协商处理问题,成果德律风一曲打欠亨联系不上,没无人工客服回当。金额并不正在少数,故无法之下只能赞扬,但愿腾讯逛戏能尽快取我联系,协商处理问题,退回孩女误充值款子。”

  2020年02月04日 12:36,马先生弥补暗示:“至今,2020年2月4日,仍未收到任何干于此事的官方答复。请跟进处置,感谢!”

  21CN聚赞扬,21CN网坐从办的公害性消费赞扬办事平台,广东省网信办收撑的沉点网坐品牌栏目,外国互联网协会外国互联网公害奖获奖项目。

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